Frequently asked questions 
よくあるご質問

配送料はいくらですか？

一つお届け先につき850円(税込)です。北海道、沖縄、離島は、一つお届け先につき1,400円(税込)です。

15,000円(税込)以上の場合は全国どちらでも配送料は無料です。

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海外への配送も可能ですが？

可能です。海外への発送をご希望の場合、別途お問い合わせください。

料金設定が異なりますので、国・重量をもとに個別に送料を算出致します。

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返品できますか？

商品の到着より７日以内にご連絡していただければ返品可能です。返品及び交換・返金に応じられない場合もございます。詳しくはQ&Aの「配送と返品」をご確認ください。

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一度使った商品は返品できますか？

返品・交換は未使用品に限ります。

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実店舗はありますか？

JR嵯峨野線花園駅から徒歩5分の場所に実店舗がございます。

住所：〒616-8065　京都府京都市右京区太秦安井西裏町5-3

営業時間：土日12:00~18:00

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